Heurísticas da usabilidade do website Submarino conforme o método de Nielsen
727 palavras
3 páginas
Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de SistemasHeurísticas da usabilidade do website Submarino conforme o método de Nielsen
Guanambi, BA.
2014
Elio Braga da Silva
Heurísticas da usabilidade do website Submarino conforme o método de Nielsen
Trabalho apresentado como requisito para obtenção de nota parcial da disciplina de Interface Homem Máquina do II Semestre do curso superior de tecnologia em análise e desenvolvimento de sistemas do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Baiano – Campus Guanambi.
Prof.ª Aline Yukita Shigueok.
Guanambi, BA.
2014
Este trabalho apresenta uma avaliação das heurísticas da usabilidade do website Submarino conforme o método de Nielsen. Submarino é uma das empresa pioneiras brasileira no segmento de comércio eletrônico do Brasil, criada em 1999.
1- Feedback
Nesse website o usuário percebe o feedback. A barra de progresso é um componente visual que não é tão discreta comparada a outros sites. De modo que o usuário consegue notá-la, percebendo que o website respondeu aos seus cliques no menu, mantendo assim a atenção e o feedback em tempo razoável .
www.submarino.com.br (Novembro 2014)
2- Falar a linguagem do usuário
Essa loja virtual atende ao critério de linguagem de usuário, porque utiliza uma linguagem bem simples, com poucos termos técnicos e em outro idioma. Os conteúdos em outros idiomas podem ser fáceis identificados a qualquer um usuário que utiliza a internet.
www.submarino.com.br (Novembro 2014)
3- Saídas claramente demarcadas
O processo de compra desse website não tem uma saída clara. Quando o usuário inicia o processo de conclusão da sua compra não existe um botão Cancelar. O único jeito de o usuário abortar a transação.
www.submarino.com.br (Novembro 2014)
4- Consistência
O site apresenta consistência porque utiliza um padrão de e-commerce, pois o Menu principal é similar a