Guia usuário
Guia do proprietário
introdução
Parabéns! A CAIXA faz questão de desejar boas-vindas a você e a toda sua família. Sabemos que a conquista da casa própria representa uma grande mudança na sua vida. Por isso, criamos o CAIXA De Olho na
Qualidade, um conjunto de iniciativas para ajudar você a zelar pelo seu patrimônio. Uma delas é o canal de comunicação exclusivo 0800 721
6268, pelo qual você poderá esclarecer dúvidas e registrar eventuais problemas em sua casa.
Neste guia, você encontra informações importantes sobre o seu contrato de financiamento e dicas para cuidar bem da sua moradia e nela viver melhor.
Leia com atenção e boa sorte nesta nova fase da sua vida.
parte 1
Informações importantes sobre seu contrato
O que você precisa saber sobre o contrato de financiamento habitacional para famílias com renda mensal bruta de até R$ 1.600,00, com recursos
FAR – ou seja, o seu contrato, está aqui. Antes de tudo, gostaríamos de parabenizá-lo pela conquista. Você acaba de realizar o grande sonho de sua vida: comprar sua casa própria. Fazer parte da sua história é sempre motivo de orgulho para a CAIXA.
Ao realizar o sonho da casa própria, você deve assumir algumas responsabilidades:
• Agora que assinou o seu contrato e tomou posse do seu imóvel, você deve ocupá-lo em até 30 dias após o recebimento das chaves. Depois de 30 dias do prazo para a mudança, caso você não ocupe o imóvel, a CAIXA poderá selecionar outra pessoa para ocupá-lo.
»» Também é importante lembrar que o imóvel destina-se exclusivamente ao uso residencial, para sua moradia e de sua família.
• É permitido o exercício de pequenas atividades comerciais no imóvel, desde que você e sua família residam nele.
• A partir da assinatura do contrato, as despesas incidentes sobre o imóvel como IPTU, energia elétrica, água, taxas de condomínio, limpeza urbana, entre outras, são de sua responsabilidade, portanto é necessário que você honre com