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Universidade Federal de Campina Grande
Centro de Humanidades
Unidade Acadêmica de Administração
Disciplina: TEA- Gestão da Inovação Tecnológica
Professor: Gesinaldo Ataíde Cândido
Aluna: Jussara Pereira Gomes
Hilda Carla Freire Dos Santos
Waldir Saulo Cunha Santos
Yohana Tamires Alves Herculano
Trabalho referente ao plano de inovação
Campina Grande-PB
A empresa abordada pelo nosso grupo trata-se de revendedores de cosméticos informal, na maioria dos casos são pessoas que tem um emprego fixo e estão buscando uma renda extra e encontram na revenda de cosméticos a oportunidade de conciliar as duas funções. Com avanço da tecnologia e o surgimento de inovações que contribuem com o trabalho informal desempenhado por essas revendedoras elas veem à necessidade de se adequarem de alguma forma as vendas com o cartão de crédito.
Segundo pesquisa do site G1, 77% dos brasileiros já utilizam o cartão de crédito ou débito nas suas compras. A tecnologia abordada serviu para facilitar a negociação entre clientes e vendedores, os revendedores entram em contato com a empresa que fornecem o equipamento com o software que abrange diversas instituições de crédito, sendo necessário só o celular com acesso a internet que irá possibilitar a venda, para o revendedor é necessário ter uma conta corrente em seu nome e ter um CNPJ.
O cliente efetua as suas compras, escolhe a forma de pagamento (crédito ou débito) o vendedor recebe o cartão e com o seu smartphone conectado ao equipamento, o mesmo já se conecta com o banco de dados da financeira do cartão do cliente e efetua a transação sendo necessário da confirmação do valor da compra e a quando solicitado pelo cliente à quantidade de parcelas, estando de acordo é necessário o mesmo digitar sua senha pessoal, se aprovado o crédito o cliente recebe uma mensagem em seu celular confirmando a transação.
A tecnologia implantada recebeu uma boa aceitação pelos clientes que a cada dia