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INTRODUÇÃO
A fonte de pesquisa do presente trabalho é a Fundação NOKIA, localizada na Av. Ministro Mário Andreazza, n°916 - Distrito Industrial. A empresa atua no ramo de educação desde o ano de 1987 e investe na formação integral de seus alunos.
O objetivo deste trabalho é fazer uma análise interna e externa da Fundação NOKIA, realizando uma coleta de dados de maneira objetiva e com critérios bem definidos que poderão contribuir em ações estratégicaspropondo melhorias para a empresa.
A Fundação NOKIA tem como ensino: O ensino médio (Particular), ensino médio técnico (Projeto Social) e Ensino médio técnico (Profissionalizante), possibilitando que a sociedade tenha ensino de qualidade. Diante deste contexto, faz-se interessante analisar o quanto a empresa pesquisada preocupa-se em contribuir para a melhoria nos processos de suas atividades através da coleta de informações.
1. CARACTERIZAÇÃO
1.1 Linhas de Produto que a empresa oferece:
Ensino Médio: Ensino Particular
Ensino Médio Técnico (Projeto Social): Realizado através de processo seletivo que acontece uma vez ao ano, possibilitando ensino integral aos alunos de escolas públicas e privadas. Este ensino não permite que se inscrevam alunos que tenham cursado ou estejam concluindo o ensino médio.
Ensino Médio Técnico (Profissionalizante): Oferecido no período noturno aos alunos do ensino médio, para que tenham oportunidade deconhecimento e crescimento na área tecnológica.
1.2 Mercado que a empresa atua:
A Fundação NOKIA atua no mercado de Educação, diretamente em Manaus,o qual conta com uma estrutura completa e com o corpo docente formado por professores qualificados que ministram suas aulas a partir de uma metodologia diferenciada. Sempre priorizando o ensino de qualidade, e transformando a vida dos jovens por meio da educação.
2. ELABORE OU ANÁLISE SE ESTÁ CLARO O MODELO DE