Gestão e Analises

HISTÓRIA
A Miniguelles surgiu pela a percepção de pesquisas, preço/praça, onde concluímos que havia necessidade de implantar uma clínica com preços mais acessíveis e com atendimento de qualidade ao nosso público alvo.

Localização
Avenida Nossa Senhora de Copacabana,
423.
Copacabana, Rio de Janeiro

Missão, Visão e Valores
• Missão: Promover saúde com eficiência e qualidade, com humanidade e tecnologia.
• Visão: Até 2016, ser reconhecida como a melhor clínica de especialidades médicas (popular) do Rio de Janeiro, em prol do desenvolvimento sustentável e da qualidade de vida.

• Valores: Alta qualidade no cuidado e tratamento de nossos pacientes, gestão, geração de conhecimento.
Foco na satisfação de pacientes, familiares, colaboradores e médicos.

Atividade
•Somos uma empresa Prestadora de Serviço na área da saúde.

Público Alvo
• Somos uma Clínica Médica Popular

Organograma

4 P’s

Treinamento e
Desenvolvimento

Finalidade de Implantação TeD na
Empresa

Funcionários
• Diretor Clínico
• Clínico Geral
• Dermatologista
• Estagiário de Enfermagem
• Ginecologista
• Urologista
• Pediatria
• Recepcionista
• ASG
• Diretor Administrativo
• Gerente RH
• Gerente Financeiro
• Gerente Comercial
• Assistente Administrativo
• Auxiliar DP

Levantamento de Necessidade de
Treinamento

Cronograma de treinamento

Treinamentos

Resultados Esperados

Ficha de acompanhamento e avaliação

Treinamento = interno x externo Objetivo

Alcançar ao máximo de atendimento ao nosso público alvo com credibilidade e satisfação, promovendo qualidade de vida e sustentabilidade. • Expandir no mercado, realizando exames laboratoriais, imagens de raio-x , entre outros. Visando as necessidades dos nossos clientes. Para que possamos atender à todos com eficiência e empatia

Objetivo Estratégico
Buscar continuamente a excelência na assistência à saúde integral da população; Incentivar a política