Gestão publica e empreendedora no banco do brasil
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1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como enfoque o empreendedorismo dentro da nova reforma administrativa. Atualmente as organizações vivem em um ambiente contingencial e mutável, devido à globalização e as tecnologias de informações, o que requer de todas as instituições, tanto as de iniciativa privadas como as públicas, pessoas empreendedoras, líderes e gestores de governos capazes de descobrir novas fontes em busca de oportunidades. O empreendedorismo pode ser compreendido como a capacidade de aproveitar oportunidade e ter iniciativa, visão, coragem, firmeza, poder de decisão, organização e direção para criar ou penetrar em novos mercados. Ademais, foi através da criação do "Plano Diretor da Reforma do Estado" que surgiu a Administração Pública Gerencial, e consequentemente, a gestão pública empreendedora. Esta se apresentou como uma nova forma de gestão, mais eficiente, veloz, descentralizada, moderna e mais voltada para o controle de resultados do que para o controle de procedimentos; voltada ainda para a democratização, que exige a participação, cada vez maior, dos cidadãos na gestão pública. Em virtude destas mudanças se faz necessário um conhecimento detalhado de uma sociedade de economia mista, qual seja o Banco do Brasil S/A. que ajuda o Estado nessa função empreendedora. Então este trabalho tem como objetivo apresentar alguns programas de incentivo aos clientes e ate mesmo aos seus colaboradores internos tornando-se assim uma empresa que esta sempre renovando sua forma de gestão.
2 EMPREENDEDORISMO
O empreendedorismo pode ser definido como o ato de inovar, de encarar as mudanças como uma oportunidade de transformação de ideias. O mesmo surgiu na iniciativa privada, mas está cada vez mais presente na administração pública como uma estratégia de modernizar e impulsionar a máquina pública. Contrapondo ao modelo do governo burocrático, surge a postura do Governo Empreendedor, voltada para o cidadão, que passa a ser o cliente, com conceitos de