Gestão Empresarial
- Objetivos
- Recursos
- Processos de transformação
- Divisão de trabalho
Os recursos podem ser: humanos, materiais, financeiros, de informação, de espaço e de tempo. Recursos materiais podem referir-se a:
- Espaço (infraestrutura)
- Instalações, máquinas, móveis, equipamentos, etc
Há também os recursos intangíveis como tempo, conhecimento, recursos financeiros, etc. Todos estes recursos entram no processo de transformação e de divisão de trabalho, onde são convertidos em produtos finais ou serviços para o cliente. Um processo é um conjunto ou sequencia de atividades interligadas com começo, meio e fim, e é por meio deste que a organização transforma os recursos para produzir resultados. Alguns processos comuns: Produção, Administração de Encomendas, Administração de RH, etc. A divisão do trabalho permite gerar a especialização de um setor através do fracionamento e repetição dos serviços. Vivemos em uma sociedade instável, dinâmica e evolutiva, e os dois motivos para tais instabilidades se devem ao fato da globalização e do ciclo de vida curto dos aparelhos. Globalização significa que não existe interior no mundo. A logística e tecnologia alcança todo o mundo, as empresas nacionais não competem mais entre sim e sim com todo o mercado global. Já o ciclo de vida curto dos aparelhos hoje se deve ao fato de que o mercado brasileiro era fechado e a competição era somente interna, o que fazia que os brasileiros não percebessem a defasagem dos produtos nacionais e os de mercados mais desenvolvidos. Em um mundo dinâmico como este que vivemos, a única certeza estável que temos é que tudo muda, e se não conseguirmos acompanhar as mudanças ficamos obsoletos rapidamente. As coisas que mais mudarão neste século são o capitalismo e o