Gestão empresarial

CONSELHO REGIONAL DE CONTABILIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO
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GESTÃO EMPRESARIAL PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Irene Izard Ribeiro de Sá [e-mail] Marco Aurélio Pinheiro [e-mail]

Rio de Janeiro Atualização: 18/06/2007

Gestão empresarial para pequenas e médias empresas Irene Izard Ribeiro de Sá e Marco Aurélio Pinheiro

SUMÁRIO

1. Gestão Empresarial – conceituação 1.1 Visão, Missão e estratégia 1.2 Objetivos de um sistema de gestão 1.3 Vantagens de uma administração focada em um modelo de gestão 1.4 Componentes de um sistema de gestão

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1.5 Ganhos e desafios para a definição e a implantação de um modelo de gestão 2. Riscos e seus agentes nos negócios 3. Controles internos 4. Indicadores de desempenho 4.1 A relação área funcional versus processos de trabalho 4.2 Como iniciar a reorganização da empresa visando à adoção de um modelo de gestão 5. Orçamento 6. Plano de negócios 7. Matriz de risco 8. Sistemas de informações gerencias 20 24 26 27 30 13 15 17 18 18

9. Definição e emprego de ferramentas para a viabilização de um modelo de gestão 10. Mapa de processos 11. Referências 32 34 36

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Gestão empresarial para pequenas e médias empresas Irene Izard Ribeiro de Sá e Marco Aurélio Pinheiro :

1. GESTÃO EMPRESARIAL - CONCEITUAÇÃO No mundo atual dos negócios, aspectos como concorrência, qualidade, globalização e tantos outros, que antes passavam desapercebidos, hoje, tornam-se temas presentes em várias discussões determinando ações que são responsáveis por mudanças nas empresas, independente de seu porte. Manter um negócio saudável torna-se um desafio que transcende ao tino comercial, ou ao bom senso, ou ao empreendedorismo de muitos que fizeram várias empresas de sucesso. Expandir os negócios, além dos desafios, também trás riscos que podem comprometer a saúde e, em última