Gestão do design

GESTÃO DO DESIGN: GERENCIANDO O DESIGN NAS ORGANIZAÇÕES

Angelo Gabriel Muller 1
José Airton Brutti 2
RESUMO
O design é o maior responsável pela nossa cultura material, mas o fato de ser generalizado como estética, apenas, faz com que seu entendimento seja confuso. A gestão do design é uma abordagem ampliada, integradora e interativa com todas as instâncias que conformam o design em sua amplitude. Sendo assim, o presente trabalho tem por objetivo estudar e disseminar os conceitos de gestão do design, expondo seus principais atributos e diferenciais em relação à gestão convencional. Primeiramente, através de uma pesquisa bibliográfica, são explanados diversos conceitos de design, sua origem e gestão, almejando contribuir com a sua disseminação. Em seguida, por meio de um estudo de caso, onde pretendeu-se ver em prática os conceitos analisados no referencial teórico, foi estudado o histórico e o presente de uma empresa italiana renomada no ramo que utiliza o design como forma de gestão, e, através disso conquistou diversos prêmios da área e a fidelidade desejada de seus usuários. Ao final deste artigo, constatou-se que o design está em constante expansão, principalmente em países emergentes – como o Brasil – e, portanto, se bem gerenciado, é uma ótima escolha para competir num mercado que, cada vez mais demanda e carece de inovação e diferenciação organizacional. Palavras-chave: Design. Gestão. Organizacional. Países emergentes.
ABSTRACT

Design is the biggest responsible for our material culture, but the fact that is generalized as aesthetics results in a confused understanding. Design Management is a broad, integrating and interactive approach with all the instances that conform design in all its amplitude. Thus, the present work intends to study and disseminate the Design Management concept, exposing its main attributes and differential from the conventional management, First of all, through a bibliographical research, design`s various concepts are