Gestão do conhecimento ava anhanguera
Vivemos em uma época carregada de informações e mudanças, que atinge também as empresas que devem sempre evoluir para conseguir a sobrevivência no mercado.
Uma das maneiras de evolução nada mais é do que o conhecimento.
Dois são os tipos de conhecimentos:
CONHECIMENTO “EXPLÍCITO ”
( quantificável, objetivo)
CONHECIMENTO IMPLICITO ou “TÁCITO”. (conhecimento ambíguo, inexato, de difícil representação)
Esses porém habitam em cada pessoa e são decisivos para o aprimoramento nas empresas
O conhecimento explícito pode ser compartilhado em forma de dados,palavras números, sons, etc.
Já o conhecimento tácito, não é facilmente explicável, é altamente pessoal e difícil de formalizar.
Portanto são formados pelo que aparentam ser dois opostos
Porém empresas para terem sucesso precisam juntar uma multidão de opostos(caos e ordem,criatividade e controle e assim por diante).
O raciocínio dialético, que transcende e sintetiza essas contradições é a chave para o processo de criação do conhecimento
Cinco condições organizacionais para a criação do conhecimento novo
INTENÇÃO ORGANIZACIONAL: é a aspiração das organizações ás sua metas.
O ideal seria a empresa focar em um laboratório de pesquisas em tecnologias, para então aplica-las em suas industrias para melhorar o desempenho, e em seu produto para garantir sua permanência no mercado
AUTONOMIA: Todos os membros deveriam ter a chance de agir sozinhos, até um certo limite.
Uma opção seria cada unidade controlando seus limites de tarefas por conta em busca do objetivo final.
Desenvolvendo assim uma equipe para desenvolver um novo modelo de produto para entrar no mercado
FLUTUAÇÃO E CAOS CRIATIVO:Estimulam a interação do ambiente externo com a organização.
A informação de uma crise na empresa deve ser levada a todos os colaboradores, e cobrando deles esforços para a melhoria, assim se dedicarão mais, e devem refazer sua rotina de serviços, mudanças de