Gestão do conhecimento atps etapa 1
Vários autores definem o que é conhecimento, todavia, todos chegam a um mesmo resultado a única diferença entre os mais variados autores, é que uns utilizam um palavreado diferenciado e/ou que poucas pessoas conhecem, para isso destacamos as seguintes definições: Segundo Probst ET alli, 2002, cita que: “Conhecimento é o conjunto total incluindo cognição e habilidades que os indivíduos utilizam para resolver problemas. Ele inclui tanto à teoria quanto a pratica as regras do dia-a-dia e as instruções sobre como agir. O conhecimento baseia-se em dados e informações, mas, ao contrário deles, está sempre ligado a pessoas”.
Segundo Cruz, 2002 cita que: “Conhecimento é o entendimento obtido por meio da inferência realizada no contato com dados e informações que traduzam a essência de qualquer elemento”.
O conhecimento é formado por duas bases aparentemente opostas, que são o conhecimento explicito e o conhecimento tácito. O conhecimento explicito é aquele que a pessoa consegue expressar com facilidade, pois se trata de um conhecimento formal, ou seja, são números, dados, estatísticas, formulas cientificas entre outros recursos. O conhecimento tácito é pessoal composto das ações e na experiência pessoal de cada individuo, consiste nas crenças, percepções, ideais, valores, e idéias individuais. O objetivo maior da gestão do conhecimento é fazer com que todo o conhecimento produzido seja aplicado dentro da organização criando competências especificas e inovadoras a fim de que atenda as novas exigências de mercado.
Gestão do Conhecimento é o processo de organização de informações que tem o intuito de melhorar a competência de equipes de trabalho dentro de uma organização.
Tem como objetivo analisar e utilizar de maneira crítica e inteligente as informações disponíveis, melhorando o rendimento no resultado do trabalho, seja no âmbito profissional ou pessoal,