Gestão de recursos patrimoniais e logísticos
É um processo participativo de planejamento e avaliação por onde ocorre a descentralização das decisões e a defina suas prioridades e consiga alcançar os resultados desejados.
2. Quais as principais características da APO ?
Suas principais características são:
Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e seus subordinados;
Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou setor;
Interligação dos objetivos departamentais;
Elaboração dos planos operacionais, com ênfase no controle;
Continua avaliação. Revisão e reciclagem dos planos;
Participação atuante da chefia na estimulação de envolvimento dos subordinados;
3. O que são Objetivos Estratégicos, Táticos e Operacionais ?
Estratégicos: Quando englobam toda a organização de modo que seja executado em longo prazo.
Táticos: Quando são distribuídos para cada departamento da organização que prevê a interação entre departamentos e sua execução em médio prazo.
Operacionais: Quando são focados para casa atividade, exercida pelos funcionários onde se pode tornar detalhado e executado em curto prazo.
4. Explique as Fases do processo da APO.
Estabelecimento de metas e objetivos organizacionais – objetivos desafiadores, justos e consistentes são o ponto de partida para o ciclo APO.
Desenvolvimento do plano de ação – alternativas de ação para os objetivos estabelecidos participativamente, que conclui a fase do planejamento da APO.
Revisão periódica – monitoramento do desempenho, por meio de reuniões entre o gerente e seu pessoal, em intervalos de três, seis e nove meses, para a confirmação ou reavaliação e mesmo alteração dos objetivos.
Avaliação de desempenho – verificação, após cada período de uma ano de estabelecimentos das metas, do ponto de vista “previsto x realizado”. 5. Explique o que você entende por Balanced Scorecard. É um projeto lógico de um sistema de genérico para organização, onde o administrador de mepres deve definir e