Gestão de produção

Lucas Hilgert da Silva

Introdução a Gestão de Produção Industrial - Trabalho 2

Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no tempo certo às necessidades do cliente. À medida em que a procura de produtos começou a superar a demanda, o acréscimo da concorrência fez com que a padronização dos produtos fosse diminuindo cada vez mais, no sentido em que novos modelos foram sendo introduzidos de maneira mais rápida, reduzindo drasticamente a vida útil dos produtos. Gradativamente, a produção não vem mais sendo efetuada em linhas rígidas, passando a necessitar de flexibilidade para a introdução de novos modelos e frequentes alterações nos artigos.

No caso o produto sendo um Automóvel, vai depender do tipo de cliente, que vai escolher o modelo que irá melhor atender suas necessidades, sendo elas, para trabalho, uso no cotidiano, apelo esportivo, passeio, status, etc...

Neste exemplo, o produto para atender perfeitamente o cliente, dependerá muito do tipo de cliente e do projeto como ele foi especificado. Se o cliente quer um carro esportivo, que foi projetado para velocidade, desempenho, suspensão rígida, design agressivo, chamativo, rodas e pneus com perfil baixo, ele não será de uso para estradas esburacadas, lombadas e pistas desniveladas, usado na vida cotidiana da cidade. O projeto atenderá daquilo que foi especificado.

Hoje em dia com o aumento da procura e da demanda, a necessidade de novos produtos, a globalização das marcas, reduções de Impostos, longos financiamentos, o Automóvel ficou mais acessível ao consumidor brasileiro.

Nos primeiros anos da década de 90, Volkswagen, Fiat, Ford e Chevrolet dominavam quase que exclusivamente o mercado nacional de carros de passeio. Atualmente, marcas como Peugeot, Honda, Renault, Toyota, Kia e Hyundai incorporam esse grupo também. A diversidade dessas e outras marcas não mencionadas permitem ao consumidor um vasto