Gestão de opeações logistica i - unisul virtual

Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
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|[pic] |Avaliação a Distância |

Disciplina: Gestão de Operações e Logística I
Curso: Gestão de Operações e Logística
Professor: Enedina
Nome do aluno: Data: 22/02/2013

Orientações: ▪ Procure o professor sempre que tiver dúvidas. ▪ Entregue a atividade no prazo estipulado. ▪ Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. ▪ Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Questão 1
O desempenho de uma cadeia logística é função da qualidade dos sistemas de informação utilizados na otimização dos processos que compõem a cadeia. A rapidez na resposta aos anseios do consumidor, sendo fator decisivo para o alcance do almejado diferencial competitivo, requer, cada vez mais, o gerenciamento otimizado do sistema logístico, ou seja, é necessário que o aumento na rapidez de processos corresponda uma melhoria do sistema, caso contrário haverá aumento de custos.
A intensa utilização do comércio eletrônico contribuiu para a ampliação de mercados e vertiginoso aumento no número de clientes, fornecedores, locais de suprimento e distribuição.
Em relação ao texto acima, responda as questões seguintes:
1.1 O perfil do cliente online brasileiro sugere a existência de algumas oportunidades de mercado ainda não exploradas e a presença potencial no futuro de outras oportunidades a partir da evolução do varejo eletrônico no Brasil. Diante disso, proponha uma oportunidade efetiva e uma potencial, justificando sua resposta. (1,0 ponto)
Resposta: Em São Paulo na hora do rush a impressão é que todos os táxis desaparecem. Clientes reclamam que são poucos, mas os motoristas relatam que o problema é o congestionamento que os deixa emperrados e impede número maior de