Gestão Ambiental
Centro de Educação à Distância
Polo Educacional – São Borja
GESTÃO DO CONHECIMENTO
Acadêmicos:
Damaris Pedroso
Geason Vieira de Mello
Thailine Dutra
Valéria Pedebos
São Borja/RS
Junho/2012
Acadêmicos:
Damaris Pedroso – RA 358028
Geason Vieira de Mello – RA 366477
Thailine Dutra – RA 358326
Valéria Pedebos dos Santos – RA 381327
GESTÃO DO CONHECIMENTO
Trabalho apresentado ao Tutor à Distância Professor Me. Rodrigo Rodrigues da disciplina de Gestão do Conhecimento da turma 2, turno Noturno, do Curso de Administração do Polo de Apoio de São Borja/RS.
São Borja/RS
Junho/2012
INTRODUÇÃO
A atual administração é voltada para as pessoas, a base de uma organização são as pessoas que nela se envolvem e fazem com que o nome e a marca da empresa se desenvolva e seja conhecida.
Para isso, é necessário que essas pessoas que fazem parte desta organização tenham domínio de conhecimento da sua área de atuação e de tudo aquilo que for útil. Ter um total conhecimento de todas as atividades que envolvem o colaborador e a empresa faz com que este se sinta seguro em relação ao seu trabalho, tenha vontade de cada vez mais buscar um melhor atendimento ao cliente e demais colegas de trabalho.
A inovação no mercado atual aumenta a concorrência e praticamente obriga a organização a se reinventar, a renovar, criar novos produtos para poder continuar competindo e com isso novos conhecimentos vão surgindo e sim, o profissional deve estar bem preparado para que possa usufruir desse novo conhecimento para sua ascensão na empresa e esta por sua vez crescer no mercado.
Daí a necessidade de uma Gestão de Conhecimento, ou seja, utilizar de meios, técnicas e abordagens para medir esse conhecimento, fazer um indicativo de o quanto o colaborador conhece empresa e quanto é necessário cada vez mais absorver e renovar os conhecimentos.
Veremos então, no