Gestaão da qualidade e iso 9001
Como os sistemas de gestão podem ser integrados?
Existem distintas abordagens para a integração de sistemas de gestão da qualidade, ambiental e de saúde e segurança, dependendo da situação atual em que organização se encontra.
Se a organização possuir um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) certificado, ela pode acrescentar aos processos identificados, aqueles processos relacionados com a gestão de saúde e segurança, assim como, aqueles processos relacionados com a gestão ambiental, considerando os requisitos normativos específicos da OHSAS 18001 e da ISO 14001:2004.
Estes sistemas poderão compartilhar dos seguintes elementos comuns:
• Controle e desenvolvimento de documentos e registros;
• Treinamento, conscientização e competências;
• Auditoria interna;
• Análise crítica pela direção;
• Ações corretiva e preventiva;
• Comunicação;
• Política integrada do Sistema de Gestão;
• Estrutura funcional e responsabilidades;
Elementos adicionais que podem ser considerados na integração dos sistemas de gestão:
• Análise de risco: abrangendo riscos de saúde e segurança, impactos ambientais e modo de falha de processos. Através de uma abordagem comum, tem-se facilitado a comparação de riscos associados a diferentes partes do negócio;
• Acesso e identificação dos requisitos legais e regulamentares: o acesso, identificação e comunicação em toda a organização dos requisitos legais, regulamentares e outros subscritos pela organização, associados aos aspectos de saúde e segurança, ambiental e de regulamentação de produto facilita o atingimento e evidenciação da conformidade.
• Programas de melhoria contínua: facilitando a integração e foco em programas de melhoria específicos que alcançam aspectos da qualidade, meio ambiente e saúde e segurança, tem-se um melhor atingimento aos objetivos da organização;
• Projeto e desenvolvimento de produtos: planejamento de produtos e processos de forma integrada,