GESTAO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇAO E COMUNICAÇAO atividade 7

Por causa da sua natureza flexível, fácil de ser alterada e econômica, a SOA dá aos gerentes de negócios a capacidade de modificar seus processos de negócio sem o tipo de restrições de TI que tem emperrado tais mudanças no passado (Pulier; Taylor. Compreendendo SOA Corporativo).
Por processos de negócios entende-se:
I. Um processo é um grupo de atividades específicas, coordenadas e que seguem um conjunto de procedimentos com intuito de produzirem um produto ou um serviço.
II. Um processo é o conjunto formado por hardware, software, intra-estrutura de redes e infra-estrutura de comunicação.
III. Os processos são os meios pelos quais as empresas executam suas funções. Todo trabalho dentro de uma empresa deveria estar associado a um processo.
Qual das sentenças acima define corretamente um processo?

Resposta Selecionada:
Corretab.
As sentenças I e III são corretas.
Resposta Correta:
Corretab.
As sentenças I e III são corretas.
Feedback da resposta:
Um processo é um grupo de atividades específicas, coordenadas e que seguem um conjunto de procedimentos com intuito de produzirem um produto ou um serviço. Sempre há uma ou mais entradas, um conjunto de atividades (transformação) e uma ou mais saídas.

Pergunta 2
0 em 0,2 pontos
Assinale a alternativa incorreta.
O mapeamento de processos conhecido como ‘TO BE’ é:

Resposta Selecionada:
Incorretaa.
É o desenho do processo como deve ficar no futuro, partindo do cenário atual e avaliando, junto à estratégia da organização, qual o melhor caminho para atingir os seus objetivos.
Resposta Correta:
Corretad.
É etapa de mapeamento de processos que envolve apenas uma representação gráfica ou textual sobre os processos que vigoram atualmente na empresa.
Feedback da resposta:
A etapa de mapeamento de processos que envolve apenas uma representação gráfica ou textual sobre os processos que vigoram atualmente na empresa é a etapa AS IT.

Pergunta 3
0 em 0,2 pontos
Sobre os níveis de maturidade