Gestao Conhec

TRABALHO
GESTÃO DO CONHECIMENTO: 7ª A
ALUNOS: MARCIO JOSE DE O. STROHSCHEIN BRUNA CAROLINA
1) “A criação do conhecimento Organizacional é uma interação continua e dinâmica entre as matérias-primas da Gestão do Conhecimento.” O que são estas matérias-primas e o que mais podemos conceituar sobre a criação do Conhecimento Corporativo?
R.: As matérias-primas são o conhecimento tácito e explicito. E conhecimento Corporativo entendemos por ser a capacidade de criar um novo conhecimento, difundi-lo na Organização como um todo e incorporá-lo a produção, sistemas e serviços.
2) Por Conhecimento Compartilhado, Conceitual, Sistêmico e Operacional, classificamos respectivamente os seguintes modos de conversão:
a) Socialização, combinação, externalização , internalização
b) Socialização, externalização, combinação, internalização
c) Socialização, combinação, internalização, externalização
d) Socialização, combinação externalização, internalização
R.: alternativa b.
3) Cite pelo menos 5 fatores de sucesso e pilares para implementação da Gestão do Conhecimento.
R.: Fatores: Sua cultura, seus valores e ética moral, comprometimento da Liderança, postura profissional, flexibilidade da organização.
Pilares: Manter foco no cliente, comprar a idéia, clareza nos objetivos, mapeamento das competências, cruzamento de dados.
4) “Clima Organizacional é o conjunto de comportamentos e atitudes que os colaboradores evidenciam nos seus contatos profissionais e que afetam a maneira como as pessoas relacionam umas com as outras e com a organização”. Justifique a necessidade para criar um bom clima organizacional na Gestão do Conhecimento?
R.: Influencia a motivação e integração das pessoas e equipes; facilita o alcance dos objetivos individuais e coletivos; reduz os conflitos entre chefias e pessoas; promove o comprometimento das pessoas com o negocio valoriza o respeito ao ser humano; melhora a comunicação entre os níveis hierárquicos da organização.
5) Das características da