Lean Seis Sigma Atividade 1 Renata

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS
Núcleo Universitário do Barreiro
Engenharia de Produção

Atividade Aberta 01
O papel das perguntas e a importância do raciocínio estatístico (Adaptado WERKEMA)

Belo Horizonte
2014
Região Sul

O gestor Ronaldo cometeu um erro ao analisar as vendas da região sul tomando por base apenas a quantidade de vendas do 4º Trimestre comparada às vendas do 3º Trimestre e vendas 4º Trimestre do ano anterior. Desse modo sua visão míope fez parecer que as vendas da região sul estão crescendo 17,6% em relação ao último trimestre e 20,6% em relação ao mesmo período do ano anterior. A estratégia utilizada por Silas de alavancar as vendas no ultimo trimestre do mês faz com que seus clientes criem estoques e suas vendas caiam assustadoramente no 1º trimestre do ano seguinte conforme indicado pelo gráfico seqüencial abaixo.

Traçando a tendência de vendas dos últimos 5 anos, pode-se notar uma ligeira queda das vendas, uma vez que os picos de 2009 e 2011 foram superiores ao pico atingido do 4º Trimestre de 2013. Logo as vendas da região sul estão um pouco abaixo da expectativa, mesmo considerando a estratégia de Silas. Outro gráfico que confirma esta ligeira queda é o de quantidade de vendas média por ano, que mostra que a média de vendas em 2013 está um pouco abaixo da média de 2011. A quantidade média de 2013 apresentou-se superior a 2010 e 2012, mas esta comparação não deve ser considerada. Pois devido a estratégia de Silas, alavancar as vendas do ultimo trimestre, ele acaba criando ciclos de vendas a cada 2 anos. Os quais um ano a média de vendas representa uma crista e no outro ano um vale, do gráfico.

Com base nos dados históricos pode-se ainda prever que as vendas para o 1º Trimestre e 2014 sejam algo em torno de 750 unidades, caso as condições econômicas e demais variáveis envolvidas mantenham-se estáveis.

Região Sudeste

Mais uma vez o gestor Ronaldo tomou como base apenas a quantidade de vendas