Gesta de Marcas - Resenha

Gestão de Marcas

Resenha do Livro Administração de Marketing 14 ed.
Autores: Kotler & Keller

Capitulo 11 Dinâmica Competitiva – Parte 4 Construindo Marcas Fortes

Os autores abordam a dinâmica competitiva do mercado, da perspectiva do Marketing.
O capitulo é dividido em cinco partes, onde os autores abordam os seguintes temas ou quetões:
Como os lideres expandem o mercado total e defendem sua participação de mercado
Como os desafiantes devem atacar os lideres de mercado
Como seguidores de mercado ou ocupantes de nicho podem competir de maneira efetiva
Quais estratégias de marketing são adequadas em cada estágio do ciclo de vida do produto
Como os profissionais de marketing devem ajustar suas estratégias e táticas para uma desaceleração ou recessão na economia
Na primeira parte, os autores mostram como os lideres de mercado, podem fazer para aumentar a demanda de seus produtos, sem necessariamente tomar clientes dos concorrentes, são elas através da aquisição de novos usuários, onde dividem este grupo de novos usuários, em clientes que não sabem da existência do produto, rejeitam o produto pela falta de algum atributo ou por causa do preço.
Indicam também que é possível a expansão das vendas, através da maior utilização dos seus produtos de duas formas: com novas oportunidades de uso da marca, por exemplo criando indicadores, de quando algum produto tem que ser resposto, ou substituído, e através de novas maneiras de utilização dos seus produtos, e o exemplo que dão é o de utilizar o Bicarbonato de Sódio para tirar o odor das geladeiras, e fazem propaganda a respeito deste uso.
Já em relação a defesa da participação de mercado, os atores dividem o tema em Marketing pró ativo, onde as campanas de marketing tem o intuído de apresentar seus produtos antes do concorrente, ou através da educação dos seus clientes para os produtos naturais e dão o exemplo da Body shop com produtos naturais, e na outra ponta seria o Marketing defensivo, onde os