Gerência Industrial
Alunos: Renato Sergio Freire Ribeiro, João Almeida de Souza Filho, Luciano Miranda e Marcus da Mata.
Funções e Atividades Departamento de Operações
Profº: Fernando Cunha
Gerência Industrial
SUMÁRIO: pág.
INTRODUÇÃO ...................................................... 4
FUNÇÕES.............................................................. 5
ORGANOGRAMA DE UMA EMPRESA................... 6
DEPARTAMENTO DE OPERAÇÕES.................... 6
ELEMENTOS DO SISTEMA DE PRODUÇÃO...... 7
CONCLUSÃO......................................................... 8
Introdução:
De uma forma geral as funções e atividades do departamento de produção e operações dizem respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um bem físico ou à prestação de um serviço.
O fundamento de todo departamento de produção e operações é a criação de bens ou serviços. Tradicionalmente, a produção incluiu a montagem física de produtos, mas a produção também pode incluir um produto baseado na manipulação de dados, tais como sites, serviços de análise e serviços de processamento de pedidos.
Em muitas empresas, o departamento de produção e operações engloba um departamento de serviço voltado para o cliente, que atende às necessidades do cliente após a compra de bens ou serviços. A função de suporte geralmente é servida por telefone, online ou por correspondência.
A principal função do departamento de produção e operações é a produção de um produto ou serviço, que gera lucro e receita para a empresa. Realização de lucro requer uma monitoração de gastos, metodologia de produção e custos.
Funções:
A função do departamento de operações em uma empresa é levar materiais e adaptá-los para uso do cliente. Os insumos podem ser matérias físicas, dados, ou direcionados a serviços. A produção