Gerenciamento de projetos
Visando maior excelência em seus projetos, as empresas estão se voltando para o gerenciamento destes, para se tornarem mais competitivas e eficientes no mercado mundial. Para melhor entender este cenário, iremos apresentar algumas definições de projeto e gerenciamento de projetos e a importância desses elementos para eficiência empresarial. De acordo com a norma ISO 10006 apud Furlan (2010), projeto é “um processo único, consistindo de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para início e término, empreendido para o alcance de um objetivo, conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos”. Projeto é um empreendimento cujo objetivo é a produção de algo, seja uma ideia, um objeto, um produto. Para melhor conclusão desse projeto, dentro do prazo definido e dos custos determinados, é solicitado o gerenciamento de projeto, que pode ser definido como o conjunto de ações, conhecimentos e métodos utilizados de forma a garantir que o projeto seja concluído num certo prazo, com certo custo e qualidade, através da mobilização de recursos técnicos e humanos. De acordo com PMI (Project Management Institute, 2004), informação retirada do sítio Wikipédia, gerenciamento de projetos é “o processo através do qual se aplicam conhecimentos, capacidades, instrumentos e técnicas às atividades do projeto de forma a satisfazer as necessidades e expectativas dos diversos stakeholders que são indivíduos ativamente envolvidos no projeto ou cujo resultado do mesmo poderá afetá-los positivamente ou negativamente”. A importância do gerenciamento de projetos se dá na medida em que é possível minimizar e até mesmo eliminar as chances de fracasso de um projeto. Conforme o PMBOK (guia do conjunto de conhecimento em gerenciamento de projetos), informação obtida no sítio Wikipédia, “a gerência de projetos pode ser aplicada como disciplina de manter os riscos de fracasso em um nível tão baixo quanto necessário