gerenciamento de projetos

UNIVERSIDADE CATÓLICA DOM BOSCO
PORTAL EDUCAÇÃO
EDSON LUÍS DUARTE TEIXEIRA

ATIVIDADE COMPLEMENTAR 2

CUIABÁ-MT
2014
EDSON LUIS DUARTE TEIXEIRA

ATIVIDADE COMPLEMENTAR 2

Trabalho de atividades complementares do curso de pós-graduação em Gestão de Projetos, na disciplina de Aspectos Gerais da Gestão de Projetos, apresentado à Universidade Católica Dom Bosco e Portal Educação.

TUTOR: TIAGO MERLONE PEREIRA

CUIABÁ-MT
2014
SUMÁRIO

Conteúdo
1.INTRODUÇÃO 1
2. A PESQUISA DE MERCADO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA 2
3. A ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO DA IBM 2
4. CONCLUSÃO 5
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 6

1.INTRODUÇÃO

Em um mundo globalizado em constantes mudanças, nenhuma empresa consegue sobreviver em ambientes competitivos sem uma real orientação para o mercado.
O sucesso que se deseja depende da utilização correta das ferramentas de mercado e do desenvolvimento de estratégias inovadoras, onde a necessidade de informações de mercado em tempo real é maior do que em qualquer outra época. Informações do marketing local para o nacional e para o global, pois as empresas normalmente buscam expandir suas atividades, desenvolvendo novos produtos, aumentando sua cobertura geográfica de mercado. E seus dirigentes precisam sempre de mais informações em curtíssimo espaço de tempo. 2. A PESQUISA DE MERCADO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA

As organizações devem ter à disposição informações relevantes sobre seu campo de atuação, seus negócios, sua concorrência e, principalmente, seus clientes para atender melhor um mercado-alvo. Definir qual é o problema e quais são os objetivos da pesquisa, desenvolver o plano de pesquisa, fazer coletas e análises das informações, e apresentar os resultados à alta administração compõem o processo de Pesquisa de Mercado.
As empresas devem decidir se vão coletar os dados ou se vão usar os que já possuem para realizar a pesquisa.