Gerenciamento administrativo
Se por um lado a administração científica aborda as tarefas dos empregados individualmente, o gerenciamento administrativo enfoca a administração da organização como um todo. As principais contribuições ao gerenciamento administrativo foram feitas por Henri Fayol e Max Weber.
Henri Fayol Também engenheiro, fundador da teoria clássica da administração.
Identificou as quatro funções atuais da administração: Planejar, Organizar, Liderar e controlar. “A administração não é um privilégio exclusivo, nem encargo pessoal do chefe ou dos dirigentes da empresa; é uma função que se reparte como as outras funções essenciais, entre a cabeça e os membros do corpo social”.
Trabalhou nos níveis organizacionais de cúpula administrativa, buscando uma definição das responsabilidades em todos os níveis organizacionais. Sua preocupação era a função administrativa da direção. Quanto melhor a direção, melhor a empresa. Deu ênfase a estrutura organizacional.
A função administrativa não é privativa da alta cúpula, ela se divide proporcionalmente por todos os níveis de hierarquia. Ainda que indiretamente todos são responsáveis pela empresa e de todos depende o seu crescimento.
Os 14 princípios de FAYOL
1. Divisão de trabalho: Especialização, de maneira a concentrar as atividades para maior eficiência
2. Autoridade e responsabilidade: autoridade é o poder de dar ordens e o poder para a obediência;
3. Disciplina: Essencial para o progresso da empresa;
4. Unidade de Comando: um empregado deve receber ordens de somente um superior
5. Unidade de Direção: uma cabeça e um plano para um grupo de atividades, tendo os mesmos objetivos
6. Subordinação do interesse individual para o interesse geral
7. Remuneração do pessoal: justa
8. Centralização: Foco nos objetivos
9. Rede escalar: é a cadeia de superiores que vai do mais alto executivo até o degrau mais baixo.
10. Ordem: a organização deve providenciar um lugar para cada indivíduo
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