GE
TIPOS DE PLANEJAMENTO
Tipo
Descrição
Exemplo
Estratégico
Estabelece os objetivos gerais da empresa
Compra da Knoll pela Abbott; formação, pela Varig, da holding da Fundação Ruben Berta
Tático
Implementa atividades de alocação de recursos
Lançamento de um novo produto; por exemplo, o remédio Viagra
Operacional
Estabelece padrões e programas
Programação diária de uma linha de produção
A General Electric sob o comando de Jack Welch¹
Covey, autor consagrado e especialista em liderança, afirma que, para que as organizações possam ser transformadas torna-se necessário antes fazer o mesmo com cada pessoa que delas faz parte. É o mesmo que imaginar que uma cultura pudesse ser transformada sem que os indivíduos que a compõem se transformassem primeiro.
É isto que gera o seguinte tipo de pensamento: tudo nesta organização precisa mudar; menos eu. Se todas as pessoas fizerem o mesmo, esqueça a transformação - ela simplesmente não vai acontecer nunca. Nem a pauladas. A transformação tem início no momento em que cada pessoa se compromete intimamente a mudar. A transformação individual deve acompanhar a transformação organizacional sob pena de haver duplicidade e cinismo. Tentar mudar uma cultura ou um estilo de direção sem primeiro transformar os próprios padrões de hábito é como tentar melhorar seu tênis sem primeiro desenvolver os músculos que permitem jogar melhor.
Algumas coisas devem preceder a outras. Não se pode aprender a correr sem antes ter aprendido a andar, e não se aprende a andar sem antes ter aprendido a engatinhar. Covey acrescenta que, nada vai mudar do jeito que gostaríamos que mudassem em nossas nações, organizações e famílias até que nós mesmos mudemos e nos tornemos parte da solução que buscamos. Fazer parte da solução e não parte do problema.
Ao estudar os processos