Fundamentos de Marketing
Análise do Posicionamento da oferta ___________________________________________________________________________
Com base no estudo de caso, foi possível identificar que a Kopenhagen posiciona sua oferta por atributos/benefícios de maneira que seu produto seja lembrado pelos consumidores por seus valores. Pode-se identificar como benefícios/atributos: qualidade, sabor, embalagem e status.
Em contra partida, a Cacau Show posiciona sua oferta por qualidade/preços, oferecendo a um segmento do mercado chocolates com qualidade e a preços mais acessíveis.
2
Definição do público alvo
___________________________________________________________________________
Os produtos da Kopenhagen são procurados por consumidores que buscam o luxo, o status, a tradição, sem deixar de lado a qualidade. Com base nas necessidades dos clientes a Kopenhagem segmenta seu mercado de forma a atender os desejos dos consumidores que possuem um maior poder aquisitivo.
Cabe salientar que, a Kopenhagen é voltada para o público que busca qualidade e sofisticação. Esses clientes possuem o desejo e a necessidade de consumir um produto com um alto valor agregado, para gerar status perante a sociedade. São estimulados, não apenas pela vontade de degustar um chocolate de qualidade, mas também pela possibilidade de passar uma imagem de alto poder aquisitivo, pois a Kopenhagen é uma empresa que possui nome e tradição junto ao mercado de alto padrão.
Já a Cacau Show não direciona seus produtos para apenas um segmento do mercado. Com base na estratégia de oferecer um produto de qualidade com preços mais acessíveis esta chocolateiria abrange públicos de classes sociais diferentes.
Os consumidores Cacau Show buscam além do preços a qualidade superior as marcas convencionais do mercado. A Cacau Show possui o maior número de lojas espalhadas pelo Brasil, o que estimula o consumo.