FUNDAMENTOS DE MARKETING 2011 PPOINT
1089 palavras
5 páginas
DEFINIÇÃO DE MARKETING“MARKETING
E
É
GERENCIAL
GRUPOS
UM
PELO
OBTÊM
O
PROCESSO
QUAL
QUE
SOCIAL
INDIVÍDUOS
E
NECESSITAM
E
DESEJAM ATRAVÉS DA CRIAÇÃO, OFERTA E
TROCA
DE
PRODUTOS
DE
VALOR
COM
OUTROS”
Philip Kotler
“MARKETING
É
O
PROCESSO
DE
PLANEJAMENTO
E
EXECUÇÃO
DO
CONCEITO,
PREÇO,
COMUNICAÇÃO
E
DISTRIBUIÇÃO DE IDÉIAS, BENS E SERVIÇOS,
DE
MODO
SATISFAÇAM
A
CRIAR
OBJETIVOS
TROCAS
QUE
INDIVIDUAIS
E
ORGANIZACIONAIS”
Gary J. Bamossy e Richard J. Semenick
Fundamentos de Marketing
Prof. Mário Márcio Peixoto Ramalho
6
A EVOLUÇÃO DO MARKETING
PRODUÇÃO
PRODUTO E PREÇO
VENDAS
TÉCNICAS DE ENVOLVIMENTO
ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO
CLIENTES E CONCORRENTES
RELACIONAMENTO
SUSPECT, PROSPECT, BUYER, CUSTOMER,
BRAND ADVOCATE, PARTNER
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7
A ORIENTAÇÃO ESTRATÉGICA DE
MARKETING
CENTRADA NO CONSUMIDOR
NÃO
NÃO
CENTRADA
SIM
ORIENTAÇÃO
PARA O
PRODUTO
ORIENTAÇÃO
PARA O
CONSUMIDOR
ORIENTAÇÃO
PARA O
CONCORRENTE
ORIENTAÇÃO
PARA O
MERCADO
NO
CONCORRENTE
SIM
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8
ANÁLISE DO MACRO-AMBIENTE
EXTERNO
POLÍTICA
ECONOMIA
SOCIAL / CULTURAL
AMBIENTAL
TECNOLOGIA
LEGAL
DEMOGRAFIA
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9
MARKETING GLOBAL NO NOVO MILÊNIO por John K. Ryans, Jr.
CONCENTRAÇÃO INDUSTRIAL
OLIGOPÓLIOS GLOBAIS
A MOEDA EUROPÉIA ÚNICA
GERÊNCIA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
IMPORTÂNCIA DO MARKETING
CONFLITO ENTRE
E A INTERNET
SOBERANIA
NACIONAL
CUBA E NOVOS GRUPOS ECONÔMICOS
IMPORTAÇÕES
O PODER DOS CARTÉIS
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10
OS GRANDES DESAFIOS DO NOSSO MARKETING
NA VIRADA DO SÉCULO por Francisco Gracioso
PRODUTOS
— BASTA DE PRODUTOS QUE JÁ VEM PRONTOS
RENTABILIDADE
— AINDA HÁ MUITO POR FAZER
DISTRIBUIÇÃO
— O PIOR AINDA ESTÁ POR VIR
MARKETING DE SERVIÇO
— É DIFERENTE
AS 2 ALTERNATIVAS DAS MÉDIAS EMPRESAS
NACIONAIS
— NICHOS DE MERCADO
—