fundamentos da gestao publica

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1-Entre várias teorias da administração, destaca-se a teoria clássica que teve o francês Henry Fayol (1841-1925) como seu precursor. Uma das maiores contribuições de Fayol foi determinar as funções administrativas, que com o passar do tempo foram modificando e hoje é conhecida como processos administrativos. O processo administrativo consiste nas ações:
a)Calcular, obter recursos, produzir e criar resultados;
b)Implantar, processar, resultados e feedback;
c)Implantar, operacionalizar, motivar e ter lucros;
d)Planejar, produzir, atender objetivos e ter lucros;
e)Planejar, organizar, liderar e controlar;
2)Dentro da teoria administrativa, a burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, e por isso, tem como princípio a adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível ao alcance dos objetivos previamente estabelecidos. Conforme este conceito e aos conceitos de Weber, todas as alternativas abaixo estão relacionadas à burocracia, EXCETO:
Alternativas:

a)rotinas e procedimentos padronizados;
b)treinamento com foco na relação tempo/produtividade c)completa previsibilidade do funcionamento do trabalho;
d)caráter racional e divisão do trabalho;
e)competência técnica e meritocracia;
3) Entre as várias características da burocracia, destaca-se a formalidade. Sobre esta característica, é correto afirmar:
I- A formalidade é constituída com base em normas e regulamentos que estipulam os direitos e deveres dos participantes;
II- Dentro dos aspectos da formalidade, as normas que regem as organizações devem ser descritos previamente. São as normas que criam sistemas de hierarquias que irão abrigar os ocupantes dos cargos, e assim, ocupar a figura de autoridade;
III- Uma importante característica da formalidade é a dependência dos gostos do administrador no comportamento organizacional.
Alternativas:

a)Somente a afirmativa I está correta;
b)Somente a

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