Fundamentos ADM

Resumo Fundamentos ADM.

Planejamento

Administração é o processo de Planejar, Organizar, Liderar e Controlar o trabalho dos membros de uma organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar os objetivos estabelecidos.

Planejamento – É a função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e tarefas necessários para alcançá-los adequadamente.
No planejamento, os planos facilitam a organização no alcance de suas metas e objetivos.
O planejamento define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que sequência.
Benchmarking – Significa um marco de referência, um padrão de excelência que precisa ser identificado para servir de base ou de alvo para mudança.
Benefícios do Planejamento:

Foco e Flexibilidade (resultados, prioridades e vantagens);
Melhoria na coordenação;
Melhoria no controle;
Administração do tempo;

Estabelecendo Objetivos: objetivos são resultados futuros que se pretende atingir.
Os objetivos maiores impõe-se sobre os objetivos específicos.
A partir dos objetivos organizacionais, a empresa pode fixar suas políticas, diretrizes, metas, programas, procedimentos, métodos e normas.

Políticas: São afirmações genéricas baseadas nos objetivos organizacionais que funcionam como guias orientadores da ação administrativa.
São genéricas e utilizam verbos como: manter, seguir, usar, prover, assistir etc. São comuns as políticas de recursos humanos (como tratar os funcionários da organização), as políticas de vendas (como tratar a clientela), as políticas de preço (como manejar os preços diante do mercado) etc.

A Missão de uma organização significa a razão de sua existência. É a finalidade do outro motivo pelo qual a organização foi criada e para que ela deve servir.
Para que seja eficaz, a formulação ou declaração da missão deve:

1) Descrever clara e precisamente o propósito fundamental do negócio; 2) Descrever as necessidades básicas a que o negócio