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O marketing Mix é as quatro áreas primarias do processo decisório associado ao marketing. Também conhecido como os 4 P´s descrito por E.Jerome McCarthy no inicio dos anos 60.
Produto: Tudo relacionado ao produto, embalagem e marca, o que deve ser retirado do mercado, novos produtos e garantia;
Preço: Estratégias relacionada a flexibilidade de preço, venda e descontos e estratégias de preços de produtos novos para entrar no mercado;
Promoção: São necessários métodos individuais, como publicidade, venda pessoal e promoções de vendas;
Praça: Tudo relacionado aos canais de distribuição pelos quais o produto será transferido para o consumidor.
As 7 Forças da era digital :
1 Interatividade: é uma exigência do cliente, devendo-se suprir as necessidade de informação e oferecer outras facilidades que cada publico deseja.
2 Personificação: tem que se oferecer um atendimento personalizado e de excelente qualidade com custos operacionais baixos.
3 Globalização: Permite que o cliente em qualquer lugar do mundo tenha informações atualizadas do seu produto.
4 Integração: O relacionamento entre as empresas deve ser integrado pela transferência de dados via internet.
5 Aproximação: Ocorre entre o consumidor e o varejista permitindo que produtos e serviços sejam vendidos diretamente e com entrega em domicilio pelo computador.
6 Convergencia: Em único serviço poderemos acessar diversos tipos de