fichamento
Dados Gerais
Aluno: Keila
Curso: Administração
Período: 7º Semestre
Disciplina: Comunicação e Negociação Empresarial
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Identificação do Texto
Título
O QUE É COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Autor
Paulo Nassar Rubens Figueiredo
Palavras-Chaves (no máximo 4 palavras) consumidor comunicação empresas produtos Descrição do Assunto (mínimo 500 palavras)
Segundo o autor o livro fala sobre comunicação empresarial, onde a sociedade e os consumidores fazem parte da comunicação empresarial, onde ela compreende um conjunto completo de atividades, ações, estratégias, produtos e processos, muito alem do lucro é exemplificada por centenas de iniciativa empresariais. O ambiente empresarial diz muito do que somos capazes de realizar. Sua composição determina quão acirrada será a disputa por clientes e principalmente pelo lucro. O autor fala que as comunicações empresariais nas diferentes frentes de batalhas vão adicionando ao mesmo tempo em que passam mensagens especificas aos princípios e valores de cada empresa.
As empresas tem que se comunicar bem com os problemas internos existentes, Muitas empresas com produtos de qualidade pecam por não manterem um contato eficiente com seus funcionários, público-alvo, mídia, o que resulta na quebra do nome da empresa perante o público consumidor. Sabemos que a comunicação empresarial tem assumido, nos últimos anos, maior complexidade tendo em vista a necessidade de trabalhar com diferentes públicos o acirramento da concorrência, a segmentação da mídia e a introdução acelerada das novas tecnologias. Sendo assim ela não pode ser considerada como um conjuntos de métodos e técnicas de comunicação dentro da empresa dirigida ao público interno e externo. Hoje, a Comunicação Empresarial já desempenha papel fundamental, definindo-se como estratégica para as organizações, superada a fase anterior, em que suas ações , produtos e profissionais eram vistos como acessórios, descartáveis ao