Fichamento Citação
Uma entrevista com Sam Palmisano Ficha no. 01
Gerindo investidores.
Foco: Os Investidores são ruins para os negócios? (pp. 62-67).
“Em sua essência estava o que Palmisano chama de “o modelo”, um plano plurianual para aumento de lucros e geração de caixa. A IBM se compro- meteu a aumentar o lucro por ação de US$ 6 em 2006 para US$ 10 em 2010, definiu a combinação de crescimento e corte de custos necessária para alcançar essa meta e convidou investido- res a avaliar seu processo ao longo do caminho.” (p.63)
“Em pouco tempo, porém, a IBM começou a bater as metas que tinha estabelecido para si mesma (os lucros chegaram a US$ 10 por ação um ano antes, em 2009), suas ações ganharam um ímpeto que durou anos e os críticos foram silenciados.” (p.63)“HBR: Depois de vários anos no comando da IBM, você promoveu uma mudança bastante significativa na forma como a empresa define suas metas e as comunica aos investidores. Qual foi a origem disso? Palmisano: Eu sentia que a orientação em torno de uma perspectiva de 90 dias estava distorcendo a prática de gestão. Nem todo trimestre vai ser perfeito. Todos sabemos disso operacionalmente, mas ainda assim você é pressionado a fazer coisas que não são necessariamente do interesse de longo prazo da