ferramentas
Em empresas modernas,constantemente são tomadas medidas cada vez mais para diminuir possíveis erros em todas as fases de um produto ou serviço,para isso foi desenvolvidas as diversas ferramentas. As ferramentas representam procedimentos que facilita diagnosticar possíveis erros e falhas,antes do produto ou serviço chegar nas mãos do clientes. Como exemplo temos: Fluxograma:É utilizado quando se pretende representar decursos de processos,composto de passos individuais. Além disso fornecem aos trabalhadores que precisam ser rapidamente inseridos nos processos de trabalho em visão de todo. Análise de Pareto: É utilizada para auxiliar na tomadas de decisões sobre que problemas deve ser solucionados em que ordem de prioridades. Diagrama de Ishikawa: São coletados,classificados segundo categorias predefinidas e representados possíveis fatores de influência (causas) sobre um problema a ser solucionados (efeito). Diagrama de Evolução: Representa a evolução dos dados,sendo útil para o controle de um sistema para verificar como o comportamento dele se altera no decorrer do tempo.Havendo uma tendência,pode-se predizer,aproximadamente, uma medida de comprimento ou quando o limite de tolerância será atingido.A partir disso, pode-se interferir no processo antes que os dados saiam dos limites de tolerância e seja produzido refogo. Diagrama de Dispersão: Pode-se julgar que característica a relação entre duas variáveis e em que intensidade ela ocorre.Na elaboração em um diagrama de dispersão é preciso inicialmente numa pesquisa ou em testes, levantas uma quantidades de dados maior sobre o par de variáveis . Diagrama de Matriz: Dois tem as são confrontadas por vez e as relações e interdependências , registradas. Todos os critérios relevantes para tomado de decisão são escritos nas linhas e também nas colunas na mesma ordem. Feita a soma dos pontos por linha, obtem-se uma ordem que expressa importáveis relativas de