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A Emoção do Orador no Processo de Conquista dos Ouvintes

POLITO, Reinaldo. A Influência da Emoção do Orador no Processo de Conquista dos Ouvintes. São Paulo: Editora Saraiva, 2005.

A obra, fruto da dissertação de mestrado de Reinaldo Polito, defendida na Faculdade de Comunicação Social Cásper Líbero, é uma demonstração de que a prática e a teoria devem caminhar juntas. Após 25 anos de prática, de observação e de estudo sobre a oratória, o professor Polito decidiu utilizar a metodologia da pesquisa científica em comunicação social para analisar a influência da emoção do orador no processo de conquista dos ouvintes.
Autores clássicos como Aristóteles e Quintiliano, ou contemporâneos, como Roman Jakobson e Gerry Spence, reconheceram a importância da emoção na oratória. No entanto, até o momento não existia nenhuma investigação sistemática a respeito deste tema, capaz de responder à seguinte pergunta: de que maneira e em que medida a emoção do orador influencia no processo de conquista dos ouvintes? O livro de Reinaldo Polito preenche esta lacuna, contribuindo de maneira significativa para uma melhor compreensão dos processos comunicacionais envolvidos na prática da oratória.
Servindo-se do referencial teórico da psicanálise, particularmente dos trabalhos de W. Reich, o professor Polito chama a atenção para a dificuldade de se descrever ou se definir a emoção, que é um estado orgânico mais profundo do que a linguagem. A emoção diz respeito à capacidade comunicativa do organismo humano. A utilização eficiente da emoção, a conquista do público pelo orador, depende de uma manifestação coerente de todos os aspectos da expressão emocional: palavras, gestos, postura, inflexão da voz, fisionomia, olhar, silêncio. Quando esta coerência se faz presente, há a possibilidade da manipulação do público, que pode se identificar com sentimentos que não correspondem aos sentimentos reais do orador e com mensagens que não são verdadeiras.
O reconhecimento do poder de