Fases do Processo Decis rio

Teoria das Decisões
Fases do Processo Decisório
1 – Identificação do Problema
Queda da Produção da empresa produtora de calhas e rufos Campos e Cia.
2- Análise do problema
Imperícia e desleixo no serviço por parte de alguns operários da empresa.
3 – Estabelecer soluções alternativas
- 1ª opção: Oferecer cursos de capacitação e aprimoração com presença obrigatória aos atuais operários.
OU
- 2ª opção: Demitir os operários atuais e contratar outros novos, exercendo a partir daí maior rigidez e responsabilidade em relação a produtividade.
4 – Análise e comparação das alternativas
Vantagem da 1ªopção: operários que já conhecem o serviço e se tornarão ainda melhores profissionais e mais capacitados.
Desvantagem da 1ª opção: os operários considerar como inúteis as palestras e ensinamentos oferecidos por se considerarem aptos a realizar seus serviços.
Vantagem da 2ª opção: novos operários que iniciarão na empresa com novas mentes e ideias, juntamente com um novo método de administração mais rígida por parte da empresa.
Desvantagem da 2ª opção: desgaste de tempo e queda na produção enquanto os novos operários são ensinados praticamente “do zero”.
5 – Seleção de alternativas adequadas
A melhor opção seria a primeira, pois os operários já conhecem o serviço e com esse processo de aprimoramento se aperfeiçoarão mais ainda, oferecendo algum tipo de gratificação e bonificação com meio de incentivo a participação do processo por parte dos funcionários.

6 – Implantação das alternativas selecionadas
Tal processo consistiria em uma espécie de “reciclagem” para os operários da empresa ministrado por palestrantes das diversas áreas industriais gerais e específicas, como também por administradores e supervisores da empresa, psicólogos dentre outros.
Ocorreria na sala de convenções da empresa em datas pré-estabelecidas pela Comissão Responsável, aprovadas pela Diretoria Geral divulgadas a todos os operários.
7 – Avaliação das alternativas implantadas
Decorridas algumas semanas da