Farmacia do futuro

FARMACIA DO FUTURO

Se depender da Merck-Medco, em um futuro nao muito distante, a farmacia da esquina e 0 gentil farmaceutico que verifica suas receitas mensais podem se tornar agradaveis lembran9as do passado. Merck-Medco, uma das maiores empresas de servi90s farmaceuticos dos Estados Unidos, e pioneira em um novo metoda para a distribui9ao de medicamentos controlados. A industria farmaceutica e um alto negocio hoje e continuara a crescer pelos proximos anos. "Parte do crescimento advem da introdu9ao de novos medicamentos no mercado, mas 0 fator principal e que a popula9ao esta envelhecendo", destaca Eric Veiel, analista do Deutsche Bank. "Quanta mais velhos ficamos, mais medicamentos tendemos a utilizar." A MerckMedco acredita que, pela reestrutura9ao do sistema tradicional de distribui9ao de medicamentos controlados e pela automa9ao da verifica9ao de receitas, a crescente demanda possa ser satisfeita com maior eficiencia. A Merck-Medco tem contratos com grandes empresas e sindicatos e cobra uma taxa pelo processamento das receitas dos pacientes, bem como uma conta dos fornecedores de pianos de saude. Sao clientes da Merck-Medea, entre outros, a United Airlines e seus 80 mil trabalhadores nos Estados Unidos, os 300 mil trabalhadores da General Motors e as 1,5 milhao de membros do plano de saude Oxford Health Plan. As receitas saG enviadas pelos medicos por correia eletr6nico, telefone ou fax para qualquer uma das 13 farmacias da Merck-Medco e podem ser convenientemente solicitadas novamente pelo paciente usando 0 endere90 na internet da Merck-Medco ou por telefone. Quando uma requisi9ao de receita e enviada, tem infcio uma cadeia de eventos que envolve diversos funcionarios e processos em multiplas localidades. Uma receita inicia sua jornada em uma das farmacias da Merck-Medco, por exemplo, a de Liberty Lake, no estado de Washington. La, as receitas sao cadastradas usando um sistema eletr6nico proprietario, que primeiro verifica as registros do paciente, para