Experiência de hawthore
Revista de administração de Empresas da Fundação Getulio Vargas
A experiência foi realizada em 1927, pelo conselho nacional de pesquisa dos estados unidos , em uma fabrica da Wwatern Eletric Company, situada em Chicago , no bairro de Hawthore
1 Fase
A experiência foi coordenada por Elton Mayo. N a primeira fase pretendia-se verificar o efeito da iluminação sobre o rendimento dos operários. Para isso , dois grupos de operários em salas diferentes,faziam o mesmo trabalho, em condições idênticas sendo um grupo experimental e o outro de referencia ; O Experimental trabalhou sob luz variável em intensidade , e o grupo de controle sob luz de intensidade constante.O objetivo era conhecer o efeito da iluminação sobre o rendimento, para surpresa dos pesquisadores , não foi encontrada uma relação entre as duas variáveis (iluminação e rendimento dos operários). Um dos fatores descobertos foi o psicológico: os operários reagiam a experiência com suposições pessoais, isto é julgavam que deviam produzir mais quando a intensidade da iluminação aumentava, e , ao contrario quando ela diminuir. Este fato foi comprovado trocando as lâmpadas por outras da mesma potencia ,fazendo crer que a intensidade variava ; e produtividade era proporcional a intensidade da luz sob a qual os operários supunham trabalhar .
2 Fase Iniciou em Abril de 1927, Nesta fase foram selecionadas 6 moças de nível médio , constituindo se o grupo experimental , o de referencia foi separado do grupo apenas por uma divisória de madeira , o restante do departamento era do grupo de controle , que continuava trabalhando nas mesmas condições a pesquisa foi dividida em doze períodos experimental , onde foram observadas as variações de rendimentos de corretes das inovações no grupo de referencia. As moças eram informadas das inovações que seriam submetidas ( aumento de salários, intervalos de