aluna

agradecimentos
A Professora, Flavia Frutos, minha orientadora que acompanhou a construção de minha monografia com total apoio e esclarecimentos.
A Professora, Thais Accioly Baccaro que me inspirou o tema.
A todos os professores da Unopar da pós gestão de pessoas, que de alguma forma contribuíram para o meu crescimento intelectual.

Rangel Carvalho, Graziela. A RELEVÃNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL: um estudo de caso da empresa Aflamuarte/Campos dos Goytacazes. 2010. Número total de páginas. Monografia (MBA em Gestão de Pessoas) – Sistema de Ensino Presencial Conectado, Universidade Norte do Paraná, Campos dos Goytacazes, 2010.
RESUMO
O presente trabalho objetivou avaliar o clima predominante na empresa Aflamuarte/Campos dos Goytacazes. A pesquisa foi realizada com os colaboradores da empresa, um total de 26. O instrumento utilizado para pesquisa foi o questionário com perguntas fechadas. Constatou-se que alguns fatores afetam de forma negativa o ambiente de trabalho: a comunicação interna, o estilo de gerência, reconhecimento, carga de trabalho e condições de trabalho. Chegou-se a conclusão de que a empresa em estudo necessita de melhoria no clima organizacional que venha impactar de forma positiva no grau de satisfação de seus colaboradores, destacamos como fatores positivos: implantação do programa QVT, programas de capacitação e treinamento, comunicação interna eficaz, pois o envolvimento dos colaboradores com seu ambiente de trabalho proporcionará maior satisfação, redução de absenteísmo e melhoria do desempenho profissional.
Palavras-chave: Clima Organizacional, Recursos Humanos, Comunicação, QVT sumário 1 INTRODUÇÃO .....................................................................................................
14

2 OBJETIVOS