Exercício Gestão comércial

1. Descreva alguns itens relativos à “Economia do conhecimento”, comentando cada um deles. “Conhecimento gera 61% da riqueza mundial.” – O conhecimento virou um verdadeiro ativo para as empresas, na maioria delas o próprio conhecimento vale mais do que a própria empresa. “O conhecimento é o principal ativo organizacional e sua gestão é estratégica, pois é por meio dele que as organizações se tornam competitivas.” Hoje em dia as organizações estão valorizando cada vez mais o conhecimento da equipe e protegendo o conhecimento da organização, pois o conhecimento já se tornou um ativo intangível.

2. Conceitue dado, informação, conhecimento e inteligência Dados - são números, medidas e valores, ou seja, é a informação não tratada. Informação - são os dados tratados, apresentados de forma inteligível às pessoas que irão utilizá-los. Conhecimento - informações analisadas e avaliadas sobre a sua confiabilidade, relevância e importância. Obtido pela interpretação e integração de vários dados e informações. Inteligência - conhecimento sintetizado e aplicado a uma determinada situação, usado com julgamento e intuição pelo tomador de decisão e visualização completa da situação.

3. O que é conhecimento ? Conhecimento é o conjunto total incluindo cognição e habilidades que os indivíduos utilizam para resolver problemas. Ele é construído por indivíduos e representa suas crenças sobre relacionamentos causais.

4. Cite algumas características do conhecimento ? Intangibilidade, Independe de espaço, Fonte inesgotável, Incrementável, Simultaneidade.

5. Quais são os tipos de conhecimento (tácito e explicito). Descreva-os Conhecimento Explícito - Conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, inclusive em afirmações gramaticais, expressões matemáticas, especificações, manuais etc., facilmente transmitido, sistematizado e comunicado. Conhecimento Tácito - Conhecimento difícil de ser articulado na linguagem formal. É o