Exemplo de plano de continuidade de negócios
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Plano de Continuidade de Negócios para a TI do Aeroporto Internacional de Florianópolis
Rodrigo Fernando Martins1, Michelle S. Wangham2, Fábio Favarim3 ¹Faculdades Barddal – Curso de Sistemas de Informação Florianópolis, SC – Brasil ²Grupo de Sistemas Embarcados e Distribuídos – GSED CTTMAR – Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI) - São José, SC – Brasil
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Coordenação de Informática (COINF) - UTFPR - Campus Pato Branco
rodrigo.rodrigo@gmail.com, wangham@univali.br, favarim@utfpr.edu.br Abstract. Currently, companies have their business processes in some way dependent on information technology (IT). Consequently, any services that IT team provides are critical for companies in order to allow them to continue offering their services to its clients. The continuity of IT services is a very important issue and has contributed a lot allowing companies to behave competitive. This work is intended to describe the development of a BCP to the International Airport of the Florianópolis. Resumo. Atualmente, as empresas têm seus processos de negócio de algum modo dependente da tecnologia da informação (TI). Conseqüentemente, os serviços que a equipe de TI provê são críticos para que as empresas continuem oferecendo seus serviços a seus clientes. A continuidade dos serviços de TI é um fator muito importante e tem contribuído muito para que as empresas continuem competitivas. Este trabalho tem como objetivo descrever o desenvolvimento de um Plano de Continuidade de Negócios para a TI do Aeroporto Internacional de Florianópolis. Mais especificamente, o plano está focado nos três principais sistemas deste aeroporto. 1. Introdução Nos dias atuais, o volume de clientes que usufruem de serviços oferecidos nos aeroportos tem crescido muito, conseqüentemente, junto com estes usuários cresce também o número de empresas que oferecem serviços como transportes de cargas, de