Evolução e definição do conceito de logística reversa
A base conceitual da logística evoluiu devido a freqüentes mudanças no mercado. Isto se fez necessário para adaptação das empresas em um ambiente cuja busca por aumento de competitividade e aumento da participação no mercado é constante, visto que é uma questão essencial para a sobrevivência da empresa. Nesta evolução, a logística tradicional passou a considerar tanto os fluxos físicos quanto de informações e financeiros, nos dois sentidos da cadeia de suprimentos, ou seja, não apenas os fluxos diretos como também os fluxos inversos.
Esta logística reversa, que considera o fluxo inverso na cadeia de suprimentos, tem sido impulsionada pelas questões de preservação do meio ambiente, através da pressão exercida pela legislação e órgãos fiscalizadores; e a busca pela redução de perdas por parte das empresas e distribuidores. Além disso, a possibilidade de oferecer um maior nível de serviço logístico ao cliente através da logística reversa vem se mostrando uma forma de agregar vantagem competitiva frente aos concorrentes. O somatório destes fatores tem impulsionado mais pesquisas na área e viabilizado a implantação e o gerenciamento da logística reversa nas empresas.RIRL2004 - Congresso Internacional de Pesquisa em Logística
Até a década de 90, o conceito de logística reversa ainda estava limitado ao movimento de bens do consumidor para o produtor por meio de um canal de distribuição. A partir daí novas abordagens foram introduzidas.
Segundo o Council of Logistics Management (apud Leite, 2003:15): “Logística reversa é um amplo termo relacionado às habilidades e atividades envolvidas no gerenciamento de redução, movimentação e disposição de resíduos de produtos e embalagens”. Leite (2003:15) afirma que em 1999 a definição de logística reversa do Council of
Logistics Management (CLM) foi adaptada por Rogers e Tibben-Lembke que a definem como: O processo de planejamento, implementação e