Eventos
Dentro de um mundo coorporativo cada vez mais competitivo, as empresas precisam buscar formas de aproximar seus produtos ou serviços de possíveis clientes. A Ferramenta de Eventos/Experiência contribui para que haja esse envolvimento maior com o cliente.
De acordo com Kotler e Keller (2006, p. 533), “eventos e experiências são atividades e programas patrocinados pela empresa e projetados para criar interações relacionadas à marca, diariamente ou em ocasiões especiais”.
Existem vários tipos de eventos como concursos, desfiles, shows, inaugurações, etc. Além do que podem ter características variadas de acordo com o objetivo, como artístico, esportivo, cultural, etc.
Um exemplo de eventos citado por Bruzamarello e Franchischett (2008), pode ser o SPFW (São Paulo Fashion Week). O evento agrega pessoas com considerável poder aquisitivo, com público de perfis semelhantes, sendo um espaço de desfile, exposições, festas, portanto, oportunidades para a comunicação entre clientes e marcas/produtos.
Dessa maneira, as empresas que utilizam ferramentas como Eventos, de forma bem estruturada e objetiva, podem ter mais sucesso na expansão de suas marcas, criando vínculos com seus consumidores de forma a garantir espaço no mercado.
Referências
BRUZAMARELLO, A.; FRANSCISCHETT, L.; Os eventos como eficiente ferramenta da comunicação mercadológica. Revista Multidisciplinar da Uniesp, nº 06, 2008. Disponível em http://www.uniesp.edu.br/revista/revista6/pdf/15.pdf. Acesso em 20 maio 2012.
KOTLER, P.; KELLER, K. Lane. Administração de Marketing. Trad.
Mônica Rosenberg, Brasil Ramos Fernandes, Cláudia Freire. 12. ed. São
Paulo: Prentice Hall,