Eu você nós comunicar é preciso

AULA TEMA: 5

EU, VOCÊ ,NÓS: COMUNICAR É PRECISO

Anhanguera Educacional
Faculdade de Santo André

DATA DE ENTREGA: 03/02/2013 Habilidades envolvidas no processo de comunicação * Eficácia no processo de comunicação. Que é fazer as pessoas entenderem sua mensagem e responderem gerando trocas de informações, de preferencia seguindo o caminho desejado. Nesse processo tem de ocorrer as seguintes fases: 1 mensagem
1 mensagem
2 codificação
2 codificação

Componentes de comunicação
Componentes de comunicação
7 emissor
7 emissor 3 canal
3 canal

6 feedback
6 feedback

4 decodificação
4 decodificação
5 receptor
5 receptor 1. O Emissor tem uma mensagem a ser transmitida. 2. Essa mensagem tem que ser codificada, transformada em um código, que podem ser palavras escritas ou faladas, gestos ou imagens. 3. O emissor escolhera um canal a ser, enviado essa mensagem, que pode ser uma conversa, um e-mail etc. 4. Dai o receptor tem que decodifica-la ou, seja interpreta-la. 5. Depois de interpreta-la o receptor tem que, responde-la, 6. Ou seja, dar um feedback. 7. Assim o ciclo de comunicação se completa. Tudo isso contribui para um bom processo de se oferecer e receber um feedback. Porem existem problemas que dificultam, distorcem ou atrapalham esse processo que são: Existem distorções de mensagem, e chamamos de barreiras de Comunicação que podem ser: 1. Semântica. Esse problema é gerado, quando o emissor escolhe palavras, expressões ou símbolos, que o receptor desconhece. 2. Distrações físicas. É tudo aquilo que interfere na transmissão da mensagem por, exemplo, barulho. 3. Efeitos de status. É uma diferença de nível hierárquico ou social, que atrapalha a comunicação. 4. Diferenças culturais. Quando a mensagem tem significado diferente para os interlocutores. 5. Ausência de feedback. Impossibilita o emissor de confirmar se o