ETICA
ÉTICA PROFISSIONAL E NOÇÕES DAS RELAÇÕES HUMANAS – 1º MÓDULO
Professora: Kátia Bueno
Valor 50 pontos
Trabalho poderá ser realizado individualmente ou em grupo de até 4 componentes Turma: 60
NOME DO ALUNO: ANDERSON MATHEUS
- Responder de forma objetiva e com suas palavras, dentro do tema. As linhas no espaço de resposta poderão ser aumentadas.
1) Com suas palavras justifique o conceito de Relações Humanas definido pelos autores SAMPAIO (2000), MINICUCCI (1982) e LIMA (1973):
SAMPAIO; E O CONVIVIO EM SOCIEDADE, TRANSMITIDO POR PESSOAS ATRAVES DE GESTOS E DIALOGOS.
MINICUCCI; EXPLICA QUE DESTE A CRIAÇÃO DO MUNDO O HOMEM VEM SE CONHECENCO E CONHECENDO O PROXIMO, SE COMUNICANDO COM OUTRAS ETINIAS E CIVILIZAÇÕES.
LIMA; GENERALIZA A COMUNICAÇÃO HUMANA, POIS E APLICADO EM FAVOR DE UMA MELHOR CONVIVENCIA, PARA O BEM ESTAR PESSOAL E COLETIVO. POIS VIVEMOS UM MUNDO GLOBALIZADO ONDE NECESSITAMOS DE CONVIVER EM ARMONIA COM SIGO PROPRIO, COM O PROXIMO E COM A NATUREZA.
2) Com base nos estudos realizados qual a importância das Relações Humanas no exercício da profissão de corretor de imóveis? Exemplifique essa importância.
Será primordial; como nos foi falado e como bem e dito entre linhas, o Corretor de Imóveis lida com sonhos, perspectivas e vida. O corretor terá que atender a necessidade do vendedor e comprador do imóvel, imprescindível dizer que o Corretor será o “Psicólogo” ouvindo uma pessoa e outra e estudando sua necessidades, abrindo um dialogo necessário humano e comercial e escolhendo sua melhor solução.
3) Dos Mandamentos das Relações Humanas elencados nesta apostila, faça a relação de cada um deles com o cotidiano Profissional do Corretor de Imóveis.
1º FALE; O corretor começa uma comunicação positiva, uma saudação que agrade não só seu cliente como também as pessoas que vão interagir no seu dia a dia!
2º SORRIA; ser jovial e amável
3º CHAME; Identificar seu cliente, dando atenção