etica

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- Responder de forma objetiva e com suas palavras, dentro do tema. As linhas no espaço de resposta poderão ser aumentadas.

1) Com suas palavras justifique o conceito de Relações Humanas definido pelos autores SAMPAIO (2000), MINICUCCI (1982) e LIMA (1973):
No ponto de vista dos autores, relações Humanas são interações entre duas ou mais pessoas, entre membros de um grupos, entre grupos numa organização, Comércio , indústria , nos esportes, nas escolas, nos lares, em qualquer lugar, assumindo a forma física, mímica, verbal ou escrita.
2) Com base nos estudos realizados qual a importância das Relações Humanas no exercício da profissão de corretor de imóveis? Exemplifique essa importância.
Aprender a se relacionar profissionalmente com o cliente é a base do exercício da profissão de corretor de imóveis, uma vez que toda a atividade envolve o relacionamento com pessoas que querem comprar, alugar ou vender imóveis. Como as pessoas diferem umas das outras, é necessário que o corretor de imóveis aplique todas as técnicas que ajudem a melhorar os relacionamentos e entendimentos para ter Sucesso na sua profissão e realizar ótimos negócios.
3) Dos Mandamentos das Relações Humanas elencados nesta apostila, faça a relação de cada um deles com o cotidiano Profissional do Corretor de Imóveis.
1- Falar, é necessário saber falar com as pessoas, fazer se entender e ouvir o que os outros estão falando, para entendermos a necessidade do nosso cliente. O corretor tem ser agradável , animado e sempre saudar seu cliente..
2- Sorria, o corretor de imóveis deve demonstrar as pessoas o quanto feliz esta em poder se relacionar com elas.
4) Comente o seguinte fragmento: