Etica e responsabilidade social
O termo ética constrói ou destrói a reputação de uma empresa. A adoção de um bom comportamento ético consagra valor à imagem da empresa. O exemplo deve ser dado pelo líder. Os seus colaboradores irão seguir o seu exemplo. A atuação baseada em princípios e bom comportamento é uma manifestação da responsabilidade social da empresa.
O bom comportamento e a ética social devem ser praticados dentro da empresa, recrutando e formando profissionais e executivos que compartilham desta filosofia, privilegiando a diversidade e o pluralismo, relacionando-se de maneira democrática com os diversos públicos, adotando o consumo responsável, respeitando as diferenças, cultivando a liberdade de expressão.
Nesse sentido a organização deve criar grupos dentro da empresa, para sugerir mudanças de melhorias nesta. Com atitudes corretas de apoio aos funcionários oferecendo plano de saúde, creche, apoio financeiro para bolsa de estudos e cursos profissionalizantes como: faculdade, inglês entre outros. Desta forma a empresa promove a responsabilidade social junto a seus colaboradores. Porém está indo além de suas obrigações estabelecidas pela lei.
Já o comportamento organizacional fora da empresa engloba desde negociação com o fornecedor até a satisfação do cliente, no pós venda, deixando claro para todos que se relacionam com a empresa seus valores, suas culturas. As estratégias utilizadas com honestidade para alcançar suas metas que colabora para a integridade dos relacionamentos envolvidos.
Para se conviver em sociedade é impossível a continuidade de um grupo que não tenha estrutura ética na forma de valores,