Estágio Supervisionado

1 INTRODUÇÃO

O principal objetivo desse trabalho é fazer uma reflexão na estrutura interna e externa da empresa Minusa Tratorpeças Ltda., através do diagnóstico organizacional dos 10 M’s e das Ferramentas da Qualidade (F.Q), bem como, trazer a tona dados atualizados da realidade na qual a empresa se encontra, sempre confrontando esses aspectos formais da organização com os conceitos adotados pelos autores e especialistas da área. Tal diagnóstico será realizado em três etapas, sendo que em cada uma delas, serão mostrados elementos específicos de suma importância para o sucesso da organização.

Na primeira fase, verificam-se dados a respeito da localização da empresa e seus aspectos jurídicos como: localização, Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ, Inscrição Estadual - IE, natureza do negócio, entre outros. Além de dados como a missão que mostra por que a empresa existe, a visão que serve de alicerce para alcançar a missão e analisar cada tópico mencionado acima.

Os valores representam os princípios da organização, servindo como base para ética e tomada de decisão. A política representa as normas e procedimentos que ajudam a manter a empresa alinhada aos procedimentos, mantendo a qualidade na fabricação de produtos e serviços.

Os objetivos mostram aonde a empresa quer chegar, já as metas mostram o que ela deve fazer para chegar aos seus objetivos almejados. E por fim, essa etapa será finalizada com o parecer da equipe a respeito dos pontos positivos e negativos da mesma.

Na segunda fase, demonstra-se o perfil da organização que no primeiro momento trata das pessoas que nela trabalham e como elas estão alocadas. No organograma mostra os departamentos e cargos existentes, além de informações como sexo, faixa etária e nível de escolaridade. Os dados dessa pesquisa serão analisados através de gráficos, bem como a análise de cada um desses pontos. Os dados dessa pesquisa serão analisados através de gráficos. Ainda na segunda fase, demonstram-se a