Estágio - Linguas

tipo de cliente é informado e anotado na planilha e assim diariamente feito departamento. Para o controle no departamento do T.I é gerado um sistema (desenvolvido por eles mesmos), para que saibam quais as reais situações de cada cliente. Os mesmos informam os principais pontos do que o cliente precisa e dentro desse sistema realizam anotações referente a cada mudança do produto. Buscam aprimorar além do produto o próprio sistema desenvolvido para esse tipo de serviço, entre diversas conversas com os próprios colaboradores e os clientes para chegar ao produto final.

As principais características do Scrum é que os clientes se tornam parte de desenvolvimentos, entregas freqüentes e intermediárias de funcionalidades 100% desenvolvidas, um ciclo dinâmico de avaliação e acerto, chamada de flexibilidade. E também permite para e o melhor retorno entre equipes de diferentes setores da empresa.
O Scrum é um esqueleto de processo da empresa que contém grupos de práticas e papéis pré-definidos:
1. ScrumMaster – Mantém os processos
2. Proprietário do Produto ou Product Owner, que representa os stakeholders.
3. Equipe ou Team, um grupo multifuncional com cerca de cinco pessoas e que fazem a análise, projeto, implementação e testes.

5.1.1. PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO

Os principais momentos de planejamentos são as reuniões quinzenais onde as equipes discutem os próximos passos e analisam seus objetivos. As equipes são dividas em três times, a parte comercial, a equipe de desenvolvimento e a equipe de negócios. A interação entre as três equipes é levantar todo o conteúdo programado na semana anterior da reunião e verificar os possíveis conflitos e adesão de cada parte da empresa, são elas as principais informações que concedem os próximos passos de cada setor. A equipe comercial faz com que os clientes da C.A.S. S – ME tenha interação com os outros departamentos, mesmo tendo apenas o contato com a parte comercial. Os desenvolvedores fazem com que os produtos