estudos de casos
Respostas:
Caso 1 – Aibo: procurando um animal de estimação? 1) A disposição de mais tempo das pessoas para cuidar de um animal real. 2) A cultura de ter um animal real, de saber lidar com compras feitas pela internet e de não ser um produto comumente usado pela sociedade. 3) A falta de opinião ou recomendação, de respostas positivas e da admiração por outras pessoas do grupo de referência. 4) Necessidade de possuir um animal de estimação e de ter um meio de distração que não disponha de muito tempo.
Caso 2 - A Mais nova representante da Avon: Barbie! 1) As representantes (donas de casa), inicialmente vendendo produtos da Avon de porta em porta para as amigas formaram o microambiente. A concorrência das outras empresas e o impedimento de vendas diretas pelo governo Chinês foram os principais fatores do macroambiente. 2) Microambiente – Vendedores mais qualificados, treinados e com mais tempo disponível para divulgarem os produtos corretamente;
Macroambiente – Realizar estudos antes de ofertar seus produtos internacionalmente, para ser bem mais aceitos pelos compradores e não correrem o risco de terem suas vendas proibidas pelos governos.
Caso 3 – Priceline.com: negócios em mudança no novo milênio? 1) Ilustra um marketing intermediário, à Internet torna-se um local conveniente para uso dos consumidores onde reúne uma grande quantidades de itens a ser oferecidos. 2) Facilitando a vida do cliente na hora da compra, dando mais opções de produto, comodidade no momento da compra, diversidade de produtos e serviços. 3) Negociando valores de produtos com seus clientes, dando- lhe a comodidade de fazer compras estando em qualquer lugar do mundo,