Estudo

DEMOGRAFIA DE NEGÓCIOS: CAMPO
DEMOGRAFIA DE NEGÓCIOS: CAMPO
DE ESTUDO, TENDÊNCIAS E
DE ESTUDO, TENDÊNCIAS E
POSSIBILIDADES
POSSIBILIDADES
RALPH HAKKERT*
O que é demografia de negócios?
O termo demografia de negócios é uma invenção relativamente recente e seu uso não está de todo consolidado; refere-se a um conjunto de técnicas e métodos práticos cuja utilidade deriva de aplicações comerciais ou em negócios. Segundo
Smith e Morrison (2003), a demografia de negócios engloba a aplicação de conceitos, dados e técnicas demográficas às necessidades práticas dos tomadores de decisões no domínio comercial. É um campo relativamente pouco estruturado que inclui, mas não se limita, à seleção de localidades para serviços, prognósticos

* Conselheiro Técnico Principal do UNFPA – Fundo de População das Nações Unidas. Projeto
RLA5P201. Brasília-DF

de vendas, planejamento financeiro, avaliação de mercados, perfis de consumidores, assistência jurídica corporativa e análise da força de trabalho das empresas.
Vários desses conceitos e métodos encontram não só aplicações comerciais, mas já eram também aplicados em outras áreas. A segmentação e a focalização de mercados, por exemplo, correspondem a um conjunto de técnicas empregadas na pesquisa de mercado, de forma a alcançar maior eficiência na definição de produtos, atividades de promoção e outras estratégias de marketing dirigidas a diferentes públicos-alvo dentro de um mercado heterogêneo. Não faz sentido, por exemplo, montar uma campanha publicitária para produtos de jardinagem em bairros em que a maioria dos consumidores potenciais vive em edifícios de apartamentos, nem promover o uso de fraldas descartáveis em comunidades em que a grande maioria dos chefes de domicílio é composta de cinqüentenários.
O uso de informação demográfica é um dos elementos-chave na delimitação de áreas geográficas (ou grupos populacionais definidos segundo outros critérios) onde uma companhia poderá encontrar maior